Preguntas frecuentes

Elegí una categoría desde «Categorías» o desde el inicio, completá el título, la descripción y la dirección, y creá la solicitud. Los técnicos cercanos podrán ver tu pedido y enviarte cotizaciones.

En el detalle de tu solicitud ves todas las que recibiste, con el precio, el tiempo estimado y el mensaje de cada técnico. Podés comparar técnicos lado a lado desde la búsqueda antes de pedir, o aceptar directamente la cotización que prefieras.

Hasta 6 fotos por solicitud, y son opcionales.

Desde el detalle de tu reserva tocá «Reportar un problema» para abrir una disputa. Se puede mientras el trabajo está en curso y hasta 14 días después de terminado, y podés adjuntar fotos como evidencia.

Una persona del equipo de Copide revisa el caso con las dos partes y lo resuelve caso por caso. Ver más.

Cada perfil muestra su calificación, sus reseñas, sus insignias según el rubro y un puntaje de confianza. También podés ver su portafolio de trabajos anteriores. Una insignia confirma identidad e historial; no certifica la calidad del trabajo. Ver más.

Sí, mientras el técnico no haya empezado el trabajo. Si ya está trabajando, las condiciones de la cancelación se explican en el detalle de la reserva antes de que confirmes. Más en los términos y condiciones.

Desde tu perfil, tocá «Ofrecer mis servicios» y elegí tus categorías y el área donde querés trabajar. Después podés agregar ofertas, subir documentos de verificación y activar o pausar tu disponibilidad para nuevas solicitudes. Ver cómo empezar.

Cuando un cliente cercano pide un servicio de una de tus categorías, ves el pedido y podés mandarle tu cotización con tu precio, el tiempo estimado y un mensaje. Si querés dejar de recibir pedidos por un tiempo, pausá tu disponibilidad.

Desde tu perfil, al final, hay una opción para eliminar tu cuenta. Tu información personal se anonimiza y dejás de poder iniciar sesión. Ver qué se borra y qué se conserva.

Sí. En tu perfil, dentro de «Configuración y ayuda», elegí «Descargar mis datos»: es un archivo con tu actividad en Copide.

Abrí Notificaciones (la campana) y tocá el ícono de preferencias, arriba a la derecha. Ahí elegís qué tipos de avisos te llegan como notificación; los que silenciés igual quedan guardados en tu lista. También podés apagar todas las notificaciones desde los ajustes de tu teléfono.

Los usamos para que el servicio funcione, y no los vendemos. El detalle está en la política de privacidad.

Copide llega pronto a la App Store (iPhone) y a Google Play (Android). Cuando esté disponible, vas a encontrar los botones en la página Descargar.

Un teléfono iPhone o Android y ser mayor de 18 años. Creás tu cuenta con tus datos reales.