Para técnicos
Trabajá con Copide
Recibí avisos de solicitudes cercanas, cotizá con el precio y el tiempo estimado que vos decidís y armá un perfil que crece con cada reseña.
Por qué estar
Solicitudes cerca de vos, tu propia cotización y un perfil que crece
Avisos cercanos
Cuando un cliente publica una solicitud en una de tus categorías y dentro de tu radio de cobertura, te llega un aviso. También las ves en «Trabajos disponibles».
Tu cotización
Vos ponés el precio y el tiempo estimado de cada cotización, y un mensaje. El cliente las compara y acepta la que le conviene.
Chat con el cliente
Cuando el cliente acepta tu cotización, coordinás los detalles con él por el chat de la app.
Un perfil que crece
Tus reseñas y tus trabajos anteriores se ven en tu perfil y ayudan a que te elijan.
Cómo empezar
Cinco pasos
Copide llega pronto a App Store y Google Play. Estos son los pasos para empezar cuando la tengas.
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Entrá a la app y ofrecé tus servicios
Desde tu perfil elegís «Ofrecer mis servicios».
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Elegí tus categorías y tu radio de cobertura
Marcá solo las categorías que sí hacés e indicá hasta cuántos kilómetros te movés. La app te pide la ubicación de tu teléfono para ubicar tu zona. Así te llegan pedidos que podés cumplir.
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Armá tu perfil
Una foto clara, tus ofertas de servicio y, si querés, los documentos para tus insignias: identidad, antecedentes y licencia o matrícula del oficio. En los rubros que exigen licencia o matrícula, hace falta tenerla aprobada para recibir esos pedidos.
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Activá tu disponibilidad
En el inicio del modo proveedor, el interruptor «Aceptando» o «En pausa» decide si recibís solicitudes nuevas: pausalo cuando no puedas tomar trabajos. En «Disponibilidad» cargás tu horario y bloqueás fechas.
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Mandá tu primera cotización
Abrí una solicitud en «Trabajos disponibles» y tocá «Enviar cotización»: el precio, el tiempo estimado y un mensaje claro. Esa primera cotización es la que te presenta ante el cliente.
Cuando te aceptan
Del chat a «Voy en camino»
Cuando el cliente acepta tu cotización, coordinás el trabajo por el chat y marcás cada avance desde el detalle de la reserva: «Voy en camino», «He llegado», «Iniciar trabajo» y «Marcar como terminado». El cliente confirma el trabajo desde su app.
El chat es para coordinar el trabajo. Lo que esperamos de vos está en las normas de la comunidad.
Ubicación
Compartir tu ubicación con el cliente
Copide recoge la ubicación de tu teléfono para compartirla con el cliente mientras vas en camino a un trabajo que aceptaste, así puede ver cuándo llegás.
Para que el cliente te siga viendo, la ubicación también se recoge cuando la app está minimizada o la pantalla apagada, mientras la estés compartiendo. Mientras tanto, tu teléfono muestra un aviso de Copide (una notificación o un indicador en pantalla).
Se sigue compartiendo hasta que tocás «Detener ubicación en vivo» o marcás el trabajo como terminado.
La ven el cliente de ese trabajo y el proveedor asignado, y se guarda en los servidores de Copide. No se usa para publicidad ni se vende a nadie.
La app te muestra este aviso antes de pedir el permiso de ubicación del teléfono. Si elegís «Ahora no», no se comparte nada.
Insignias
Qué se revisa y qué no
Para ofrecer ciertos rubros podés subir tu documento de identidad, un certificado de antecedentes penales o la licencia o matrícula de tu oficio. Copide revisa esos documentos antes de aprobar la insignia que corresponde.
Tus documentos no los ve ningún otro usuario: en tu perfil público solo se ve si la insignia está aprobada.
Lo que una insignia no es
No certifica la calidad de tu trabajo
Una insignia confirma identidad e historial. No es una certificación de la calidad de tu trabajo.
La aprobación de tu identidad y de tus antecedentes vence al mes y se vuelve a evaluar. La de una licencia o matrícula vence cuando llega la fecha que figura en el documento.
Reseñas
Tu perfil se arma con trabajos reales
Después de un trabajo, cliente y técnico se reseñan mutuamente. Ninguna reseña se muestra hasta que las dos partes reseñaron o pasa un mes.
En «Mis reseñas» podés contestar las que recibís con «Responder», o avisarnos de una que no sea honesta con «Reportar reseña».
Lo que esperamos de vos
Trato respetuoso
Esperamos trato respetuoso hacia los clientes y que el chat se use para coordinar el trabajo.